1.去跟开封后可储存多久？
答： 储存时间即为包装盒上的效期

2.肛周和外阴同时用去跟，两个月后，为什么外阴治愈了，肛周没有治愈？
答：肛周的角质层非常厚，其对药物的吸收较其他部位皮肤粘膜少，所以治疗速度稍慢是正常现象

3.“去跟”既然可以激发亚临床，其原理是否是通过加快人体细胞的新陈代谢来达到治理效果的？
答：“去跟”选用天然药物为原料，采用了超临界萃取和油包水制剂工艺，使天然药物中的有效成分油酸、亚油酸与水溶性的毒性和腐蚀性成分得到彻底分离，同时使油酸和亚油酸得到高度浓缩。
实验证明：去跟中的不饱和脂肪酸（特别是油酸和亚油酸）可强烈抑制疣体细胞对氧的摄取，致使细胞死亡 同时脂肪酸还具有表面活性作用，与疣体细胞有较好的亲和力，可使细胞的-SH基含量下降，细胞膜变薄，从而增加对药物的渗透性，提高药物在细胞内的浓度，产生杀灭疣体细胞的效果。
被HPV病毒感染的细胞呈空凹状，去跟对这种感染了HPV病毒的细胞具有特异性的亲和，而对人体细胞没有作用，因此，其原理并不是通过加快人体细胞的新陈代谢来达到治理效果的？
4.肛周如何用药？
答：肛周用药方法同体表，一天3次用药，一次喷一下，涂抹均匀且薄，同时每天温水浸泡一次，时间为15～30分钟。
5.肛内如何使用？
答：肛内需要使用产品包装内纬纱进行辅助，一天一次，一次在纬纱上喷6下，睡前放入，晨起取出即可，使用过程中如感不适，可将纬纱减半使用。
6. 大面积用药好还是针对疣体颗粒用药？
答：由于尖锐湿疣感染分临床症状与亚临床症状，因此不要只针对表面疣体可以用药，皮下病灶感染的面积不进行治疗，仍会反复，建议以疣体颗粒为中心，周围手背大小面积用药即可，这也是喷一下所能涂抹的范围。